top of page
  • Instagram
  • TikTok
  • Etsy

SSS

  • Siparişimde hediye paketi yaptırabilir miyim?
    Verilen siparişteki tüm ürünler tek tek Kraft hediye kutusu ile gönderilmektedir. Kutu kargoda zarar görmemesi için ekstra çift oluklu yeni bir karton kutu içine koyulur.
  • Renklerde solma olur mu, çizilmeye karşı dayanıklımı?
    Ürünlerimizde akrilik boya kullanıyor ve son aşamada her ürünü vernikle kaplıyoruz. Bu işlem, boyanın çizilmeye karşı daha dayanıklı olmasını sağlar. Ancak, ürünlerinizi sert darbelerden ve keskin nesnelerden korumanız gerek. Her ne kadar vernik uzun ömürlü koruma sağlasa da kullanıma bağlı olarak aşınma meydana gelebilir.
  • Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
    Evet, site üzerinde canlı destek bölümünden veya mail ile bize ulaşabilirsiniz.
  • Ürünlerinizi başka nerelerde bulabilirim?
    Ürünlerimiz sadece DUUD Store web sitesinde satışa sunulmaktadır.
  • Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
    Evet, dünyanın birçok yerine "ETSY" üzerinden uluslararası gönderim yapıyoruz.
  • Ürünlerinizde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
    Hammadde reçinedir, 12k Sla baskıdır.
  • Toplu siparişlerde indirim sağlıyor musunuz?
    Hayır, ancak çeşitli zamanlarda farklı kampanyalarımız oluyor, takip edebilirsiniz.
  • Özel tasarım istekleri kabul ediyor musunuz?
    Fikirlerinize önem veriyoruz ancak özel tasarım yapmıyoruz.
  • Ödeme yöntemleri nelerdir? Kapıda ödeme seçeneği var mı?
    Kredi kartı, banka kartı ve Iyzico ile güvenli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kapıda ödeme yoktur.
  • Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
    Gün içinde verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir, mesafeye bağlı olarak 1 veya 2 iş günü içinde elinize ulaşır.
bottom of page